wawancara

Pewawancara adalah profesi bagi mereka yang bisa dan suka berkomunikasi

Pewawancara adalah profesi bagi mereka yang bisa dan suka berkomunikasi

Video: Info Session : Fakultas Hukum 2024, Mungkin

Video: Info Session : Fakultas Hukum 2024, Mungkin
Anonim

Di pasar tenaga kerja modern, ada lowongan seperti yang hampir tidak pernah kita dengar sebelumnya. Semakin banyak di surat kabar dan di jaringan Anda dapat menemukan ungkapan "seorang pewawancara diperlukan." Ini adalah kata yang berasal dari bahasa Inggris. Secara harfiah melakukan wawancara atau survei. Organisasi apa yang membutuhkan spesialis seperti itu dan bagaimana menjadi seperti itu?

Pewawancara adalah profesi

terkait dengan komunikasi dengan orang. Kita semua lebih dari satu kali dihadapkan dengan survei dan kuesioner. Berbagai organisasi sosiologis dan politis mempelajari opini publik, riset pemasaran dilakukan oleh produsen sendiri dan, atas perintah mereka, perusahaan khusus. Pewawancara adalah pemain; sebagai aturan, ia tidak secara independen menyusun panet dan tidak menganalisis hasil yang dikumpulkan. Ini - serta pengembangan pertanyaan dan kriteria - dilakukan oleh sosiolog dan pemasar. Pewawancara sendiri, yang tugas utamanya terkait dengan komunikasi langsung dengan orang yang diinterogasi, harus melakukan survei secara kompeten, etis, sesuai dengan semua persyaratan. Ini mungkin termasuk menemukan responden (sampel) yang sesuai untuk usia, jenis kelamin, kriteria lain, menciptakan lingkungan, membangun kontak langsung dengan percakapan dan jawaban yang tulus.

Hasil kuesioner, keandalannya, dan tingkat spesifikasi yang diperlukan seringkali bergantung pada seberapa baik memulai komunikasi. Misalnya, jika responden sedang terburu-buru, sibuk, dan tidak ramah, ini dapat secara tidak sadar mempengaruhi jawabannya. Pewawancara adalah karyawan lembaga survei yang berkomunikasi langsung dan memilih orang-orang yang disurvei. Tugasnya adalah mendapatkan jawaban yang paling terperinci, tulus, akurat untuk pertanyaan-pertanyaan yang diajukan, yang bisa tertutup atau terbuka. Dalam kasus pertama, jawaban ditawarkan di muka, yang darinya Anda harus menentukan pilihan. Pada yang kedua, kuesioner secara mandiri menggambarkan kesan-kesannya, mengemukakan pendapat, merumuskan pikiran dan perasaan. Survei dapat dilakukan baik melalui telepon atau melalui kontak langsung, dalam kelompok fokus, di jalan, di ruang khusus atau sewenang-wenang (misalnya, di apartemen, di kafe atau di toko).

Pewawancara dapat merekam respons pada formulir khusus, tetapi mungkin juga memiliki laptop atau tablet.

Jika kuesioner dilakukan di tempat perusahaan, sebagai aturan, ia mengisi kuesioner sendiri atau membantu responden melakukannya. Pekerjaan seorang pewawancara di Moskow dan kota-kota besar lainnya disederhanakan oleh kenyataan bahwa karena konsentrasi penduduk yang tinggi, lebih mudah untuk memenuhi norma. Pembayaran paling sering tergantung pada jumlah kuesioner yang diisi oleh pewawancara atau responden yang diundang (jika mereka sendiri menjawab pertanyaan dalam program komputer khusus). Perusahaan besar sering secara selektif mengendalikan karyawan mereka. Setelah beberapa waktu, responden dapat dipanggil dan membandingkan jawabannya dengan yang dicatat dalam kuesioner. Untuk menjadi seorang pewawancara, pertama-tama, Anda perlu memiliki kualitas pribadi seperti kesadaran, ketepatan waktu, ketekunan, kemampuan bersosialisasi, kemampuan untuk membuat orang lain, menekankan perlawanan. Anda biasanya bisa mendapatkan pelatihan dalam beberapa hari. Paling sering, pelatihan dilakukan oleh perusahaan yang mempekerjakan itu sendiri.