manajemen karir

Beeline Company: Ulasan Karyawan

Daftar Isi:

Beeline Company: Ulasan Karyawan

Video: Beeline Moto - Smart yet Simple Motorcycle Navigation - Fully Road Tested 2024, Juli

Video: Beeline Moto - Smart yet Simple Motorcycle Navigation - Fully Road Tested 2024, Juli
Anonim

Hari ini kami akan berbicara dengan Anda tentang bekerja di Beeline. Ulasan karyawan berbeda dalam banyak hal. Ada banyak faktor berbeda yang memengaruhi kesaksian pekerja. Termasuk lokasi geografis kantor komunikasi seluler. Memang, di beberapa daerah, pekerjaan apa pun mungkin tampak seperti neraka nyata. Namun demikian, kami akan mencoba mencari tahu apa yang sebenarnya mewakili lowongan di Beeline. Umpan balik dari karyawan dari berbagai daerah dan arah yang berbeda akan disampaikan kepada Anda.

Perusahaan seperti apa

Untuk memulainya, kami akan berurusan dengan Anda, yang harus kami tangani sama sekali. Lagi pula, tanpa ini, tidak mungkin untuk sepenuhnya mengevaluasi ulasan yang dipelajari. Hampir setiap orang di Rusia mengenal perusahaan Beeline. Ini adalah salah satu operator seluler dan Internet yang paling terkenal.

Tentu saja, seperti perusahaan besar lainnya, perusahaan ini selalu membutuhkan karyawan baru dan menjanjikan. Tetapi sebelum Anda mulai bekerja, Anda selalu ingin tahu pendapat "dari luar." Dan hanya kemudian terserah Anda untuk memutuskan apakah Anda perlu bekerja di Beeline. Ulasan karyawan, jujur ​​saja, cukup beragam. Dan sekarang kami akan mencoba mencari tahu lowongan mana yang biasanya gratis, dan juga mempelajari pendapat pelanggan dan karyawan itu sendiri. Ini sangat penting bagi perusahaan mana pun.

Pekerjaan operator

Skenario pertama adalah penunjukan Anda ke pusat panggilan Beeline. Ulasan karyawan tentang tempat ini dan lowongan pekerjaan jauh dari yang tersanjung. Sebagai permulaan, kami harus mencari tahu dengan Anda tanggung jawab apa yang menanti kami di sana, dan juga kondisi kerja seperti apa yang akan ditawarkan. Dan hanya kemudian memutuskan apakah kita perlu mendapatkan pekerjaan di sini dan apakah akan percaya umpan balik orang asing.

Di pusat panggilan Beeline, Anda harus bekerja sebagai operator. Ada beberapa opsi. Yang pertama adalah operator komunikasi. Karyawan ini menjawab panggilan pelanggan dan memberikan konsultasi tentang berbagai masalah. Pekerjaan yang cukup “bebas debu”, terutama jika Anda memperhitungkan kehadiran robot suara khusus yang akan membantu Anda (lebih tepatnya, ganti Anda).

Karyawan kedua dari call center adalah manajer operator. Karyawan tersebut harus melakukan panggilan "dingin" dan "panas" untuk menawarkan produk Beeline. Jika dalam kasus pertama, karyawan menerima gaji dan bonus tetap, maka manajer operator terutama mendapatkan dari penjualan layanan perusahaan mereka sendiri. Dan panggilan telepon yang berbeda, seperti yang Anda tahu, pelanggan yang sangat menjengkelkan. Jadi, ini jauh dari tempat terbaik untuk bekerja. Tetapi mereka berusaha untuk tidak mengiklankan ini. Alih-alih kebenaran, Anda akan dijanjikan penghasilan yang baik dan pertumbuhan karier. Dan tidak hanya di Beeline. Ulasan karyawan tentang pekerjaan di call center sangat beragam, tetapi kebanyakan negatif. Dan sekarang kita akan bertemu denganmu.

Pikiran tentang pekerjaan

Bahkan, tidak ada yang bisa mengatakan bahwa semua orang berpikir buruk tentang pekerjaan operator di Beeline. Masalahnya adalah bahwa beberapa benar-benar puas dengan upah hasil kerja dan jadwal yang sibuk. Bagaimanapun, tidak semua orang dapat melakukan pekerjaan rutin - beberapa harus cukup "kacau" untuk menjual sesuatu melalui telepon.

Hanya di sini, layanan "mendorong" dan pelanggan yang mengganggu jauh dari langkah yang paling sukses. Dan karena itu, semakin sering tentang Beeline, ulasan karyawan tidak disusun dengan baik. Dalam hal apa pun, tentang pusat panggilan. Untuk memulainya, perlu dicatat bahwa posisi ini telah diterima sejak 16 tahun. Dan itu menyenangkan, terutama anak sekolah. Kebetulan, mereka merespons terbaik untuk pekerjaan dan kegiatan perusahaan. Selanjutnya, mereka menjanjikan Anda pekerjaan resmi - ini kenyataan. Tetapi jadwal kerja, tanggung jawab, dan upah kadang-kadang hanyalah dongeng. Bahkan, banyak yang mencatat bahwa ada banyak tanggung jawab dan pekerjaan, gaji untuk kelas seperti itu sangat kecil, dan bahkan jadwal kerja tidak teratur - Anda dapat dipanggil pada hari libur.

Selain itu, ini juga kerja yang sangat sulit. Di Beeline, ulasan karyawan sering menunjukkan kelemahan khusus ini. Memang, beberapa pelanggan yang menelepon tidak dapat mengekspresikan pikiran dan keinginan mereka sendiri, tetapi bersikap kasar dan menuntut jawaban atas pertanyaan yang diajukan secara samar jauh lebih diterima. Dan skenario ini sangat melelahkan. Oleh karena itu, di antara karyawan call center Beeline ada pergantian staf yang agak besar.

Promotor

Lowongan berikutnya, yang sering kosong di semua wilayah negara, adalah promotor. Dan ini bukan tentang distribusi selebaran dan stiker yang dangkal. Semuanya sedikit berbeda.

Jika Anda mendapat pekerjaan di Beeline sebagai promotor, maka Anda harus berdiri di tenda "titik" di seluruh kota dan menjual produk operator seluler ini. Selain itu, sambil membagikan berbagai selebaran dengan saham perusahaan, serta menyediakan layanan untuk menasihati klien.

Terkadang Anda harus melakukan survei terhadap pelanggan dan melakukan berbagai promosi. Dengan semua ini, Anda akan dijanjikan pertumbuhan karier yang baik dan promosi setelah beberapa waktu. Di perusahaan Beeline, ulasan karyawan tentang lowongan ini juga jauh dari yang paling positif. Tetapi mengapa demikian? Sekarang kita akan mencoba mencari tahu apa itu. Tapi semua tidak bisa seburuk yang terlihat pada pandangan pertama?

Hancurkan dongeng

Bekerja di Beeline, komentar karyawan tentang lowongan promotor, seperti yang telah disebutkan, sebagian besar menerima negatif. Masalahnya adalah bahwa untuk posisi ini, hampir persis sama dengan untuk tempat operator di pusat panggilan, terima sejak usia 14. Dengan kata lain, jika Anda memiliki paspor, selamat datang.

Hati-hati. Ketika merekrut Anda akan diberitahu bahwa Anda akan menerima gaji yang baik, serta bonus dan persentase penjualan. Namun pada kenyataannya, seperti yang dicatat oleh banyak karyawan, semuanya ternyata sedikit berbeda. Gaji standar akan sekitar 3.000 rubel, jadwal kerja akan sibuk, dan semua uang tunai lainnya akan masuk ke saku Anda hanya sebagai persentase dari penjualan. Dan kemudian hanya sedikit.

Selain itu, sebagian besar pelanggan mencoba membeli barang langsung di kantor khusus, bukan di tenda. Dan karena itu, tempat-tempat seperti itu lebih banyak digunakan untuk konsultasi. Mereka tidak dibayar ekstra. Tidak ada pertumbuhan karir (meskipun dijanjikan) di sini. Plus, Anda akan "didorong" oleh tes untuk pengetahuan tentang tarif dan layanan, serta masa uji coba. Seperti yang dicatat oleh banyak karyawan, pada akhirnya Anda akan berhenti atau Anda akan dipecat. Jika ini tidak terjadi, maka Anda dapat terus bekerja dengan gaji yang sedikit.

Di Beeline, ulasan karyawan tentang lowongan ini hanya positif di kalangan anak sekolah. Sebagai aturan, mereka memiliki gaji yang cukup kecil. Selain itu, keterampilan dalam penjualan layanan yang mereka kembangkan sangat cepat. Ya, dan ini adalah praktik hebat untuk kehidupan. Tetapi generasi yang lebih dewasa, sebagai suatu peraturan, memiliki sikap negatif terhadap bekerja sebagai promotor di Beeline.

Asisten toko

Tetapi ada lowongan lain bagi mereka yang memutuskan untuk bekerja sama dengan operator seluler ini. Misalnya, Anda dapat bekerja sebagai asisten penjualan. Langsung menuju mendapat umpan balik positif dari karyawan di sini, jauh lebih baik daripada tentang posting lainnya. Sebagai permulaan, kita perlu memahami apa yang harus kita hadapi.

Tentu saja, Anda harus menjual barang dan jasa perusahaan. Ya, tempat kerja Anda akan menjadi toko yang hangat dan nyaman atau kantor khusus. Dengan semua ini, Anda harus melalui masa uji coba singkat dan menguji pengetahuan tentang barang yang dijual. Selain itu, pekerjaan di Beeline meninjau karyawan di bidang ini, sebagai aturan, menerima semakin banyak. Dan ini didasarkan pada penambahan personel secara terus menerus.

Sangat mudah untuk menjual barang dan jasa operator seluler di toko khusus. Selain itu, di sinilah orang sering mencari bantuan dan saran. Untuk menjawab pertanyaan dengan cepat dan mudah, komputer akan membantu Anda, di mana semua opsi yang memungkinkan untuk pengembangan acara sudah diberikan. Seperti yang Anda lihat, lowongan yang agak menarik. Tentang Beeline, ulasan karyawan (Moskow dan daerah lain), sebagai aturan, sangat bagus. Tapi yang mana? Mari kita coba untuk mengenal mereka sesegera mungkin.

Sisi positif

Hal pertama yang diperhatikan pekerja adalah jenis pekerjaan. Pekerjaan asisten penjualan benar-benar resmi. Dan oleh karena itu, posisi ini diambil terutama oleh orang dewasa. Namun ada beberapa pengecualian. Terkadang karyawan diizinkan untuk mengambil tugas sejak usia 16 tahun.

Selain itu, gaji pekerja tersebut biasanya tetap. Gaji + bonus. Tentu saja, dengan kesuksesan khusus di tempat kerja, Anda juga akan menerima berbagai bonus. Jadi, misalnya, di kota-kota besar, Beeline (St. Petersburg) menerima lebih dari sekadar pujian dari karyawan. Lagi pula, bayaran di sini cukup tinggi.

Juga, konsultan penjualan, pada umumnya, bekerja di satu titik penjualan dan, tentu saja, memiliki seluruh paket manfaat yang ditetapkan oleh mereka oleh hukum - liburan, cuti sakit, dan sebagainya. Eksploitasi tenaga kerja, sebagai suatu peraturan, tidak ada di sini. Bagaimanapun, fenomena ini dengan cepat ditekan.

Pelanggan tentang pekerjaan

Ulasan karyawan tentang Beeline, kami baru tahu. Secara umum, mereka tidak terlalu baik, terutama di daerah kecil. Tapi apa yang dipikirkan pelanggan sendiri tentang pekerjaan operator dan pekerja lain? Ini juga merupakan faktor yang sangat penting yang mempengaruhi keberhasilan perusahaan. Memang, seringkali pelangganlah yang menjadi karyawan utama perusahaan.

Tidak ada pendapat tegas di sini. Seseorang mengatakan bahwa, sebagai operator Beeline, itu sangat cantik, dan seseorang tidak setuju dengan pernyataan ini. Sebenarnya, layanan perusahaan ini cukup mahal. Dan itu mengusir banyak.

Karyawan pada umumnya dibicarakan dengan baik. Sebagian besar tentang konsultan penjualan. Namun mengenai operator, keluhan biasanya ditemukan. Di sini dan ketidaktahuan tentang esensi dari pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan, dan kekasaran, dan menunggu jawaban. Singkatnya, gambaran keseluruhan mengenai Beeline adalah positif, jika Anda tidak memperhitungkan biaya banyak layanan dan perilaku beberapa pekerja individu.

Untuk meringkas

Jadi, hari ini kami belajar tentang operator Beeline. Umpan balik dari karyawan dan pengunjung, seperti yang Anda lihat, sebagian besar berbeda. Meskipun demikian, mereka masih tetap ambigu. Di beberapa daerah mereka sangat bagus, tetapi di beberapa tempat mereka hanya mengerikan.

Kebanyakan ulasan, jujur, tergantung pada lokasi geografis kantor operator seluler. Memang, berbagai daerah menggunakan kondisi kerja dan penggajian yang berbeda. Semakin banyak janji yang Anda pertahankan, semakin baik umpan balik yang Anda dapatkan.

Namun, jika Anda seorang anak sekolah dan ingin mendapatkan uang, Anda dapat dengan mudah mendapatkan pekerjaan di Beeline untuk pekerjaan paruh waktu. Cobalah tangan Anda - mungkin beberapa lowongan gratis cocok untuk Anda dan jiwa Anda.