"Rainbow Smile": Ulasan Karyawan

Toko "Senyum pelangi" paling sering dipuji oleh pelanggan. Harga di sini terjangkau dan stafnya sangat ramah. Gadis cantik dan tersenyum akan memberi tahu, menunjukkan, dan menjelaskan segalanya.

Dan apa ulasan karyawan Rainbow Smiles? Mari kita bicarakan ini secara lebih rinci. Apa yang ada di balik keramahan dan senyum gadis-gadis penjualan yang menawan?

Sedikit sejarah

Sebelum berbicara tentang kelebihan dan kekurangan bekerja di rantai toko ini, kami akan memberikan perjalanan singkat ke dalam sejarahnya.

Semuanya dimulai pada tahun 2001. Kemudian di St. Petersburg, di jalan Adoevsky, toko kecil pertama dibuka. Setelah 17 tahun, jaringan toko-toko ini menjerat sebagian besar kota-kota besar Rusia. Saat ini, ada hampir 550 toko di bawah merek Rainbow Smile.

Apa itu perusahaan yang baik? Tentu saja, bermacam-macam program yang terus berkembang dan berbagai program loyalitas. Baru-baru ini, jaringan toko-toko ini mulai berkolaborasi dengan pemasok kosmetik Korea. Selain itu, 10 tahun telah berlalu sejak saat ketika pengembangan merek kosmetik kami sendiri dimulai.

Pembeli tertarik dengan berbagai pilihan dan kategori harga produk. Menurut manajemen, toko mereka dirancang untuk pembeli dengan tingkat pendapatan menengah atau rendah, terutama untuk wanita.

Pengerahan

Seberapa baik pekerjaan dalam "Rainbow Smile", ulasan akan memberi tahu kami. Tapi pertama-tama, mari kita bicara tentang lowongan permanen di berbagai toko dan upah.

Jika Anda berjalan melalui situs web resmi perusahaan, maka bagian "lowongan" terus bergerak. Mereka merekrut semua orang: dari pegawai bagian penjualan hingga direktur toko. Tetapi upah itu mengejutkan. Jadi penjual berjanji dari 22.000 hingga 25.000 ribu rubel. Dan untuk direktur - dari 30.000 hingga 45.000 ribu rubel, tergantung pada kota di mana toko berada. Hampir tidak ada orang yang akan mengambil peran sebagai pemimpin untuk uang ini dan itu.

Ulasan Karyawan (St. Petersburg)

Ulasan karyawan di St. Petersburg tentang "Rainbow Smile", jujur ​​saja, jangan menyenangkan mata. Orang yang ingin pergi ke sana untuk bekerja harus berpikir dengan hati-hati dan membaca kembali apa yang penjual katakan. Bagaimana karyawan diperlakukan, berapa banyak mereka membayar, kewajiban apa yang dipenuhi oleh penjual? Hanya saja, jangan kaget ketika Anda membaca ulasan.

Aspek positif dari pekerjaan (di St. Petersburg)

Ulasan tentang pekerjaan di "Rainbow Smile" di St. Petersburg sebagian besar sangat buruk. Tapi, anehnya, hampir semua karyawan mencatat tim yang baik. Inilah yang ditulis orang-orang yang mengetahui dapur perusahaan dari dalam:

• Tim hebat. Gadis berkomunikasi dengan baik satu sama lain, saling mendukung.

• Pegawai toko menerima kartu diskon VIP dan membeli produk 30% lebih murah daripada nilainya.

• Karyawan dapat duduk untuk shift dan pergi makan siang.

Mungkin ulasan bagus tentang "Rainbow Smile" di St. Petersburg sudah berakhir. Sekarang tiba giliran yang tidak menyenangkan, katakanlah begitu.

Kontra kerja (St. Petersburg)

Bekerja di "Senyum Pelangi", menurut karyawan (St. Petersburg), akan berakhir dengan sistem saraf yang goyah, kurangnya uang di dompet, dan satu ton emosi negatif yang dicurahkan ke karyawan oleh manajer.

Mari kita mulai dengan gaji. Ketika seseorang mendapat pekerjaan sebagai pegawai bagian penjualan, mereka dijanjikan gunung emas. Dan gaji 25.000 ribu "bersih", dan pertumbuhan selanjutnya, dan kemungkinan prospek karier. Secara umum, pemilik toko menumpahkan burung bulbul. Mengapa manajer? Karena departemen sumber daya manusia ada di kantor pusat. Dan, sebagai aturan, karyawan tidak dikirim ke sana. Petugas personalia dikirimi dokumen seseorang yang ingin mendapatkan pekerjaan di perusahaan, dan itu saja.

Kami terganggu. Jadi, selama masa magang, yang berlangsung dua minggu, calon penjual akan menerima 95 rubel per jam. Dan ternyata kontrak itu menyebutkan 95 rubel, tetapi kenyataannya - 93 rubel. Artinya, pajak penghasilan diambil dari sangat kecil ini. Untuk sesaat, orang tersebut belum dipekerjakan secara resmi. Oke kan

Berpindah. Setelah dua minggu, ternyata pemohon lowongan tidak lulus magang. Dan apa yang kamu pikirkan? Dia diberhentikan suatu hari, tanpa membayar limbah. Magang tidak diizinkan membayar ketika mereka diberhentikan.

Jika seseorang beruntung dan telah menyelesaikan masa magang, tidak ada yang bisa memberinya selamat. Anda bisa melupakan sikap baik yang selama itu magang oleh sang pemimpin. Penghinaan, tekanan moral, dan “kegembiraan” lainnya dimulai. Jika Anda mencoba membela diri, mereka mengancam dengan pemecatan.

Semua kekurangan yang diidentifikasi selama penghitungan ulang barang dikurangkan dari gaji penjual. Tapi ini mungkin terjadi di semua toko.

Kita juga harus berbicara tentang wawancara. Banyak mantan karyawan yang dipecat dari Rainbow Smiles tidak jelas karena apa, mengeluh tentang bagaimana wawancara dilakukan. Pertama, mereka fokus pada penampilan kepemimpinan yang rapi. Dan untuk beberapa alasan, di banyak toko di kota wanita seperti itu adalah pemimpin. Kedua, mereka berbicara tentang pertanyaan dalam kuesioner. Misalnya, bagaimana masalah hidangan dan minuman favorit seorang kandidat terkait dengan pekerjaan? Ketiga, mereka berjanji akan menelepon kembali. Tapi tidak ada yang menelepon balik. Dan ketika seseorang mulai memanggil dirinya sendiri, atau mereka tidak mengangkat telepon, atau menjawab dengan kasar.

Berikut ini ulasan karyawan Rainbow Smiles tentang tempat kerja mereka sebelumnya.

Ulasan Muscovites

Tidak melewati jaringan toko-toko ini dan ibukota Rusia. Jika di St. Petersburg bahkan ada ulasan yang kurang lebih memadai, maka tidak ada yang bisa dikatakan tentang Moskow.

Ulasan tentang majikan "Rainbow Smile", dari bibir Moskow yang bekerja di toko-toko ini, benar-benar menakutkan. Bahkan, setelah menganalisis banyak ulasan, kita dapat menyimpulkan bahwa praktis tidak ada ulasan positif. Meskipun, berhenti. Dari kelebihan bekerja di perusahaan ini:

• Kedekatan dengan rumah.

• Gaji stabil - 25.000 rubel.

Untuk Moskow, tentu saja, ini adalah uang "pintar". Apa yang bisa kukatakan.

Ulasan negatif (Moskow)

Bekerja di "Senyum Pelangi", menurut ulasan karyawan Moskow, hanya disusutkan. Itu tidak memuaskan segalanya, dari tim hingga sikap kepemimpinan. Mari kita bicarakan semuanya dalam urutan:

• Sebagian besar kolektif Moskow adalah bola ular. Berkomunikasi dengan rekan kerja, belum lagi pertemanan, sama sekali tidak realistis. Ini akan segera dilaporkan ke atasan. Tidak masalah bahwa setengah dari laporan ini adalah fitnah nyata.

• Waktunya makan siang. Secara resmi, ini adalah, dan satu jam. Padahal, semuanya berbeda. Kadang-kadang, karyawan harus makan saat bepergian atau tetap lapar. Mengingat bahwa mereka sedang bekerja selama 14 jam. Bisakah Anda bayangkan sepanjang hari tanpa makanan? Sedikit menyenangkan. Anda akan menghabiskan lebih banyak untuk perawatan perut daripada yang Anda dapatkan.

• Dua kali sehari Anda bisa keluar untuk merokok. Hanya lima menit. Tidak mengherankan, sebagian besar karyawan merokok. Untuk keluar setidaknya satu menit dari pekerjaan "favorit" Anda.

• Gadis-gadis penjualan melakukan sejumlah tugas yang bukan bagian dari kontrak kerja mereka. Misalnya, pembersih - setelah shift mereka mencuci lantai. Dan seorang penjaga, karena Anda harus melacak dan menangkap pencuri.

• Dengan pencurian ada seluruh saga. Manajemen perusahaan percaya bahwa pencuri adalah segalanya. Baik karyawan maupun pelanggan. Penjual tidak dapat meninggalkan tempat kerja jika mereka tidak memelintir tas di depan kepala. Meskipun inspeksi barang-barang pribadi memerlukan izin yang ditandatangani dari karyawan.

• Ketika seseorang mendapatkan pekerjaan di salah satu toko di Moskow, ia dijanjikan jadwal 2/2. Bahkan, Anda harus bekerja 4/1 atau 5/2 selama 14 jam.

• Dari mana datangnya angka "empat belas" jika toko hanya buka 12 jam? Faktanya adalah bahwa karyawan datang untuk bekerja satu jam sebelum pembukaan. Dan mereka pergi setelah mereka menghitung mesin kasir, mereka akan membersihkan jendela dan membersihkan lantai. Yaitu, jika toko buka dari jam 10 pagi sampai jam 10 malam, perubahan penjual berlangsung dari jam 9 pagi sampai jam 11 malam.

• Ngomong-ngomong, tentang jam kerja tambahan. Baik dua jam ini maupun pemrosesan tidak dibayar. Apakah kontrak kerja mengatakan bahwa biaya pemrosesan digandakan? Dan manajemen perusahaan memiliki pendapat tentang ini.

• Bagi mereka yang pergi ke posisi manajerial di toko-toko ini: Anda akan melakukan pekerjaan kasir, manajer, dan Anda tidak boleh melupakan tugas Anda sendiri. Tidak akan ada biaya tambahan untuk ini.

Ulasan karyawan Yaroslavl

Ulasan tentang "Rainbow Smile", yang terletak di Yaroslavl, singkat. Tapi sangat luas. Ada 10 toko di kota ini. Tetapi karyawan tidak terburu-buru untuk menulis ulasan bersyukur atau negatif. Dari apa yang berhasil kami temukan, kami dapat menyimpulkan:

• Mengunjungi pembeli misteri secara konstan. Jika Anda tidak lulus, Anda kehilangan hadiah.

• Dengan licik menarik uang dari karyawan. Gaji meningkat, denda meningkat.

• Pekerjaan terus berjalan. Anda hanya bisa duduk saat makan siang. Dilarang duduk di aula.

Salam dari Pskov

Apa ulasan tentang "Rainbow Smile" dari karyawan toko Pskov?

Sangat mirip dengan yang lain. Mereka mencatat bahwa pekerjaan itu adalah neraka, sikap terhadap penjual lebih buruk daripada terhadap ternak. Penghinaan dan saran yang terus-menerus kepada karyawan betapa menjijikkannya mereka, betapa buruknya mereka bekerja. Ancaman pemecatan rutin. Pergantian staf yang konstan.

Ucap Murmansk

Ulasan-ulasan tentang "Rainbow Smile" dari Murmansk memberi tahu kami bahwa:

• Tim yang bagus

• Gaji - air mata pahit. Gaji liburan sedemikian rupa sehingga tampak seperti ejekan seorang karyawan.

• Mereka mencatat denda yang konstan dan pembayaran kekurangan, sikap buruk manajer teritorial terhadap penjual.

• Gadis-gadis penjualan harus menurunkan barang, mencuci lantai, dan melakukan pembersihan umum toko.

• Penundaan upah reguler. Anda harus meminta uang Anda, hampir tunduk pada bos di lantai.

Penza

Tidak ada ulasan dari orang yang bekerja sebagai penjual di sini. Tetapi ada yang melamar posisi lebih tinggi (wakil direktur), tidak takut untuk menerangi gambar dari dalam. Inilah yang mereka katakan tentang bekerja di Rainbow Smile:

• Pertama, magang hanya berlangsung satu hari.

• Poin kedua adalah tanggung jawab. Wakil direktur juga bertindak sebagai kasir.

• Kepala tidak melupakan tugasnya. Pengumpulan uang tunai, mengisi buku kas, laporan konstan. Dan masih perlu untuk memantau kebenaran label harga, tata letak barang dan mencoba meningkatkan omset.

• Gaji "bersih" - 12 000 rubel. Ini resmi, dan sisanya diberikan dalam amplop. Itu mungkin tidak dibayar.

Wilayah Moskow

Ternyata, semakin dekat ke Moskow, semakin kasar sikap terhadap penjual di toko Rainbow Smile, dilihat dari ulasan.

• Manajer, khususnya, menyimpan direktur, membiarkan diri mereka meneriaki bawahan, menggunakan kata-kata makian.

• Barang yang tiba dua kali seminggu harus diatur sesuai dengan planogram. Tetapi untuk beberapa alasan, manajemen tidak menyukainya. Dan penjual dipaksa untuk mendengarkan betapa buruknya mereka dan bagaimana tanpa senjata mereka tidak dapat menampilkan barang dengan benar.

• Dengan cuti sakit - seluruh masalah. Mereka dapat memecat seseorang karena cuti sakit. Kode tenaga kerja di organisasi ini sama sekali tidak diperhitungkan.

• Gaji di tangan - 19.000 rubel. Alih-alih 25.000 rubel yang dijanjikan.

Apa yang perlu Anda ketahui saat bekerja di perusahaan

Sebelum Anda pergi bekerja di "Rainbow Smile", Anda perlu memahami sendiri bahwa:

• Harus mengikuti standar perusahaan dalam layanan pelanggan. Standar dirancang sedemikian rupa sehingga pendapat dan kebutuhan pembeli itu sendiri tidak secara khusus diperhitungkan.

• Mereka akan memberikan formulir absurd yang harus dibayar. Setelah pemecatan, bentuk menyerah, uang untuk itu tidak dikembalikan.

• Kami bekerja dengan senyum di wajahnya. Senantiasa diperlukan untuk tersenyum pada pembeli.

• Jika dikirim ke "kursus pendidikan berkelanjutan", maka tidak ada yang akan membayar biaya perjalanan. Terlepas dari apakah karyawan tersebut pergi ke toko lain, atau ke kota yang sama sekali berbeda.

• Anda bisa melupakan paket sosial di sini.

• Pemrosesan, seperti disebutkan di atas, tidak dibayar.

• Kaki terus-menerus sakit, tetapi Anda tidak bisa duduk.

• Bahkan pembersihan rak bagian bawah dengan barang terjadi saat berdiri. Dalam kasus ekstrem, Anda bisa jongkok.

• Ingatlah bahwa Anda harus memenuhi kewajiban yang tidak diatur oleh kontrak kerja. Apakah karyawan itu berusaha menjadi marah? Selamat datang di pemecatan.

• Gaji ditunda, dan pekerja magang mungkin tidak dibayar sama sekali.

Kesimpulan

Kami menemukan ulasan tentang "Rainbow Smile" dan lowongan di berbagai tingkat. Setelah membacanya, menjadi jelas: Anda tidak harus pergi bekerja di sana. Tentu saja, bagi mereka yang tidak peduli dengan kaki, sistem saraf, dan keberadaan uang di dompet mereka, perusahaan jaringan ini cocok sebagai tempat kerja.

Ini berlebihan, tentu saja. Sangat disayangkan bagi orang-orang yang datang dengan niat tulus untuk bekerja, berharap menerima gaji yang layak, dan mengharapkan sikap yang baik dari manajemen. Setelah bekerja di Rainbow Smile selama beberapa bulan, menjadi jelas bagi Anda bahwa perusahaan menipu karyawannya. Orang-orang pergi dari sana, dan yang lainnya dipecat karena hal-hal sepele.

Berdasarkan hal tersebut di atas, kami menyimpulkan: "Rainbow Smile" bukanlah tempat di mana Anda dapat pergi bekerja.