Keterampilan manajer kunci modern

Lingkungan bisnis yang tidak stabil membutuhkan pembaruan terus-menerus dari pengetahuan dan penguasaan kualitas manajerial. Keterampilan manajerial utama adalah prinsip-prinsip perilaku yang diperlukan untuk penyelesaian tugas yang efektif. Penggunaannya secara individual atau kombinasi tergantung pada situasi spesifik. Mari kita lihat poin-poin utama:

1. Pengetahuan tentang bisnis Anda dan orang-orang Anda. Pemimpin harus memahami bisnisnya, mengetahui proses teknologi dan nuansa yang terkait dengannya. Hanya dengan cara ini dia akan belajar membayangkan risiko. Selain itu, Anda harus mengenal bawahan. Penilaian dan umpan balik yang cermat membantu mereka untuk mengerti. Keterampilan manajerial utama seperti mendengarkan, menganalisis fakta, mengumpulkan ide dan pendapat berguna di sini. Mendengarkan para karyawan, Anda bisa menebak siapa yang penuh tekad, yang akan mengatasi semua hambatan di jalan mereka. Karyawan juga perlu mengenal pemimpin: manajer harus selalu melihat sepenuhnya, memancarkan kepercayaan diri dan ketenangan.

   

2. Bersikeras realisme. Seorang realis mengakui ketidakpastian. Manajer siap hidup dalam kondisi ketidakpastian. Rencana membutuhkan implementasi, bahkan jika keadaan tidak berubah menjadi lebih baik. Mempelajari laporan saja tidak cukup. Seorang pemimpin yang baik mengumpulkan informasi secara lokal dan memonitor perilaku konsumen di titik-titik penjualan.
3. Menentukan tujuan dan prioritas. Keterampilan manajer penjualan utama ini memengaruhi perusahaan secara keseluruhan. Mereka mengharapkan tujuan spesifik dari pemimpin, karena pilihan yang salah menghancurkan perusahaan. Tetapi merumuskan tujuan hanyalah awal, karena dengan demikian karyawan perlu memenuhi tujuan mereka. Karena itu, prioritas dan tonggak yang jelas adalah kunci keberhasilan.
4. Kontrol atas implementasi. Tanpa pemantauan sistematis, para pemain tidak tahu peran mereka dalam masalah ini. Mengurangi interval antara titik kontrol memungkinkan Anda untuk mengikuti rencana: data tiba lebih cepat dan dalam bentuk terperinci. Analisis situasi memerlukan tindakan. Keterampilan manajer kunci dalam situasi berbahaya harus digunakan dan dengan berani melakukan penyesuaian.

5. 

   Kompensasi untuk karyawan yang sukses. Hadiah adalah insentif untuk keberhasilan implementasi rencana. Namun, dalam mengejar rencana, transaksi yang meragukan atau berisiko dapat terjadi. Untuk mencegah hal ini terjadi, identifikasi karyawan yang sukses - mereka yang memenuhi tugas dan tujuan mereka secara efektif. Seorang manajer dengan keterampilan manajerial selalu bertanggung jawab untuk membayar remunerasi yang memadai kepada karyawan terhormat.

6. Mengembangkan kemampuan karyawan. Pelatihan, pelatihan tambahan, pelatihan lanjutan, pengayaan pengetahuan adalah investasi di masa depan perusahaan. Orang yang tidak berkecil hati, tahan pukulan, memiliki pengalaman luas, menjadi dukungan dan dukungan perusahaan dalam kondisi sulit.
7. Mengenal diri sendiri. Keterampilan manajer kunci terus ditingkatkan. Kehidupan menunjukkan bahwa sang pemimpin memiliki dua cara: bertumpu pada kemenangannya dan bekerja pada dirinya sendiri. Kita harus bisa mengenali kekurangan kita, karena tidak ada orang yang ideal, kita hanya berjuang untuk yang ideal. Dengarkan dan dengar. Ini akan memberikan kontak dan aliran informasi serbaguna.

Seorang manajer yang menemukan solusi yang tepat dalam dunia bisnis yang terus berubah memajukan perusahaannya. Pemimpin mengenal orang dan pekerjaannya, ia terus-menerus belajar dan menambah pengetahuan. Ini adalah orang yang fleksibel yang dapat beradaptasi dengan kondisi baru. Hal terpenting bagi seorang pemimpin adalah sikap positif, kemampuan untuk memberi energi dan menginspirasi kepercayaan.